日前,安聯公司商務禮儀標準化方案正式制定完成,同時選定了上海物業分公司、深圳物業分公司作為商務禮儀、微笑服務試點單位,這標志著安聯公司“微笑服務”向資產運營延伸取得實效。
“微(wei)(wei)笑服務(wu)”品(pin)牌創(chuang)建(jian)(jian)活動(dong)開展(zhan)以來,安聯公(gong)司按步實(shi)施,歷經擇優調研、對(dui)標,實(shi)施培(pei)訓,討論分(fen)(fen)析(xi),全(quan)員培(pei)訓、試點運行等階段,開展(zhan)培(pei)訓活動(dong)宣傳推(tui)(tui)廣,充分(fen)(fen)貫(guan)徹活動(dong)性質與(yu)目的,組織窗(chuang)(chuang)口崗(gang)位人員積極參(can)與(yu)“微(wei)(wei)笑服務(wu)”品(pin)牌創(chuang)建(jian)(jian)活動(dong)。下一階段,安聯公(gong)司將繼續做(zuo)好“微(wei)(wei)笑服務(wu)”提升總結分(fen)(fen)析(xi),落實(shi)考核推(tui)(tui)廣工(gong)作,對(dui)“微(wei)(wei)笑服務(wu)”品(pin)牌創(chuang)建(jian)(jian)運行情況做(zuo)全(quan)過程跟蹤監(jian)督,并定期對(dui)窗(chuang)(chuang)口崗(gang)位進行考核抽查,建(jian)(jian)立(li)服務(wu)標準化長效(xiao)機制,推(tui)(tui)動(dong)安聯公(gong)司“微(wei)(wei)笑服務(wu)”品(pin)牌延伸(shen)拓展(zhan)。