“雙節”前夕，宿州中心從抓好精準防控、規范綠通查驗、嚴格工作督查入手，在做好疫情防控常態化工作基礎上，提前應對“雙節”大流量。
把好精準防控關。落實常態化疫情防控方案，修訂完善擴散風險評估方案、應急處置預案，對落實主體責任、抓好精準防控、嚴肅問責追究等進行再明確，提高“守土有責、守土盡責”意識。開展疫情防控常態化“回頭看”，對各收費站防控薄弱環節進行排查和安全狀況評估，持續規范園區道口消毒、應急處置、職工健康異常報告等措施，最大限度地防范和化解風險。
把好綠通查驗關。認真研究分析流量，結合各站點實際配備保通保暢設備、施救拖車等設備和安全防護物資，確保大流量下妥善處置，道口不發生擁堵。在重點站點設立執勤點，嚴格執行國家綠通政策，增加外勤疏導人員，配合做好客貨分流、人身防護、衛生消毒、綠通預約查驗宣傳等，引導綠通車輛有序查驗，暢通安全通道，為廣大司乘服務，保障正常收費秩序。
把好防控督查關。采取查閱臺賬、實地走訪、談話了解等方式，開展冷鏈物流渠道疫情防控督查，確保園區封閉式管理、入口測量體溫、佩戴防護用具上崗、每日集中消毒、全員健康體溫、疫控物資儲備等各項疫情防控措施落到實處，不斷提高被督查單位疫情防控意識。
把好服(fu)務提升(sheng)關。完善服(fu)務機制，引導服(fu)務從亭內到亭外(wai)，開展窗(chuang)口(kou)環境優(you)化、服(fu)務流程優(you)化、溝通能力優(you)化活(huo)動，提升(sheng)車(che)(che)輛(liang)通行速度，降低單道口(kou)車(che)(che)輛(liang)等待(dai)數(shu)。圍繞公眾需求，加大路況、路網(wang)、天(tian)氣等信(xin)息整(zheng)合，加強ETC客(ke)服(fu)點管(guan)理，高效完成收費糾紛投訴(su)處理、路網(wang)結(jie)構宣傳咨詢(xun)、路況通行環境發布，更好服(fu)務公眾便(bian)捷安全出行。
