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律師：企業有權知情更應保護隱私

前不久(jiu)，幾(ji)則因(yin)企業(ye)(ye)發現員(yuan)(yuan)工(gong)電(dian)腦聊(liao)天信(xin)息(xi)，從而將(jiang)員(yuan)(yuan)工(gong)辭(ci)退(tui)的(de)案(an)例引發了(le)媒(mei)體的(de)關注。由這(zhe)些案(an)例，也(ye)引發了(le)人們的(de)探討。企業(ye)(ye)“監(jian)視(shi)”了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)電(dian)腦保(bao)存(cun)的(de)文件或(huo)聊(liao)天軟件保(bao)存(cun)的(de)信(xin)息(xi)記錄等，其(qi)行為或(huo)是(shi)有(you)意，或(huo)是(shi)無意，但都涉嫌侵犯(fan)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)個人隱私(si)。當企業(ye)(ye)通過員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)電(dian)腦，發現員(yuan)(yuan)工(gong)有(you)嚴重(zhong)違反公司規章制度的(de)行為，由此(ci)做(zuo)出辭(ci)退(tui)處理，企業(ye)(ye)的(de)做(zuo)法(fa)是(shi)否合(he)法(fa)？結合(he)有(you)關案(an)例，本報邀請(qing)北京鋒銳(rui)律師(shi)事(shi)務所勞(lao)動(dong)和社(she)會保(bao)障部主(zhu)任(ren)姚均(jun)昌律師(shi)作出點評。

【案例1】

員工飛信談跳槽

公司發現辭員工

張(zhang)小(xiao)姐被(bei)(bei)某(mou)地(di)產公(gong)(gong)司(si)聘為(wei)(wei)行政(zheng)助理，然而，去(qu)年(nian)12月突然被(bei)(bei)上司(si)通知“不用(yong)來上班了”。張(zhang)小(xiao)姐說，這是(shi)因為(wei)(wei)自(zi)己下(xia)班忘(wang)了關電腦，電腦中，飛信軟(ruan)件的(de)聊(liao)天(tian)記(ji)錄(lu)被(bei)(bei)門店的(de)孫經理偷看了。孫經理將(jiang)(jiang)她的(de)聊(liao)天(tian)記(ji)錄(lu)偷偷拍照(zhao)，發(fa)給(gei)總公(gong)(gong)司(si)。孫經理還將(jiang)(jiang)該聊(liao)天(tian)記(ji)錄(lu)在公(gong)(gong)司(si)員工之間廣(guang)泛轉發(fa)。張(zhang)小(xiao)姐對(dui)此(ci)忿忿不平。

該飛(fei)信聊(liao)天記錄顯(xian)示，張(zhang)小姐跟一(yi)(yi)名員工(gong)討(tao)論去(qu)另(ling)一(yi)(yi)家房產公司工(gong)作的事情。孫經理說，那(nei)晚他(ta)想使(shi)用那(nei)臺電腦，一(yi)(yi)碰鼠(shu)標(biao)顯(xian)示器就亮(liang)了，上面就是張(zhang)小姐的飛(fei)信聊(liao)天記錄，我就隨手用手機拍下來了。最終(zhong)，公司以“工(gong)作不認真、上班遲到、聊(liao)天”等為(wei)理由，將張(zhang)小姐勸退。

【案例2】

聊天記錄被發現

公司指控員工泄密

從事(shi)銷售工作(zuo)3年多的滕女(nv)士，今年7月，快下班(ban)時，合(he)伙人劉(liu)先生告訴她(ta)以后都(dou)不用來上班(ban)了：“你泄(xie)露了客戶(hu)信息給同行，對(dui)公(gong)司造成(cheng)了利益(yi)損害。”滕女(nv)士感(gan)到很困惑：“我每(mei)次聊(liao)天(tian)(tian)(tian)(tian)都(dou)是把(ba)軟(ruan)件關了的，他們怎么可能(neng)會有我的聊(liao)天(tian)(tian)(tian)(tian)記錄？”另一位合(he)伙人于女(nv)士說，滕女(nv)士離開時將QQ聊(liao)天(tian)(tian)(tian)(tian)窗口最(zui)小化，而(er)實(shi)際上并沒(mei)有關閉(bi)軟(ruan)件，聊(liao)天(tian)(tian)(tian)(tian)記錄被一位員工在臺式機上發現，并上報給他們。

隨后(hou)，劉先生拿(na)出截(jie)取(qu)的部分聊(liao)(liao)天記(ji)錄(lu)，通(tong)過聊(liao)(liao)天記(ji)錄(lu)發現，在7月(yue)初，滕女士先后(hou)將5位客戶的小(xiao)區名(ming)稱、電話(hua)、姓名(ming)、客戶出價等信(xin)息發給了(le)本地另一(yi)家同行的銷售(shou)人員(yuan)。聊(liao)(liao)天信(xin)息還(huan)出現“記(ji)好(hao)了(le)就刪(shan)了(le)”、“算了(le)，怕他(ta)們(men)來看(kan)到不(bu)(bu)好(hao)，還(huan)是我晚上打電話(hua)給你(ni)”等內容。合(he)伙人劉先生、于女士均認為，這些(xie)都是證據，被泄露(lu)的客戶信(xin)息恐怕不(bu)(bu)止(zhi)5單，并拿(na)出一(yi)份(fen)員(yuan)工制度，寫明(ming)“如遇串單，盜取(qu)公(gong)司(si)信(xin)息透露(lu)給他(ta)人者”是嚴重(zhong)違反(fan)公(gong)司(si)規章制度的情形。

【律師點評】

1、公(gong)司如果發現員工嚴(yan)重違(wei)反規章(zhang)制度，有(you)權做出(chu)辭退處理嗎？

姚均昌：根據《勞動合(he)同法(fa)》第(di)39條第(di)2項的(de)規定，員(yuan)工嚴重違反用人(ren)單(dan)位的(de)規章制度(du)的(de)，用人(ren)單(dan)位可以與(yu)其解除(chu)勞動合(he)同。這是法(fa)律賦予用人(ren)單(dan)位的(de)一項權(quan)利。

在第一個案例中，張小姐(jie)的(de)行為并不屬于嚴重(zhong)違(wei)反(fan)公司(si)規章制度(du)的(de)情形，所以，用人單位(wei)無權以此為由辭退(tui)該員工。

在第(di)二個案例中，滕(teng)女士是否嚴重違反(fan)規章制(zhi)度(du)的規定(ding)，人單位是否有權因此與勞(lao)動(dong)者(zhe)(zhe)解除勞(lao)動(dong)合同，首先要看用人單位的規章制(zhi)度(du)是如何(he)規定(ding)的。只要該規章制(zhi)度(du)的內容不違反(fan)法(fa)律的禁止性規定(ding)，具有一(yi)定(ding)的合理(li)性，并經職工代(dai)表(biao)大會或者(zhe)(zhe)全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者(zhe)(zhe)職工代(dai)表(biao)平等協(xie)商(shang)確定(ding)，并向員(yuan)工進行(xing)公(gong)示和告知(zhi)，就可以按照(zhao)其(qi)規定(ding)進行(xing)用工管(guan)理(li)，對勞(lao)動(dong)者(zhe)(zhe)具有約束(shu)力(li)。

通過這兩則案例可以發(fa)現，用(yong)(yong)人(ren)單(dan)(dan)位在(zai)日常(chang)用(yong)(yong)工管理(li)中，更(geng)應(ying)(ying)當(dang)完善自身的規(gui)章制度，并通過有效的規(gui)章制度進行員工管理(li)；同時，還應(ying)(ying)當(dang)注意到用(yong)(yong)人(ren)單(dan)(dan)位知(zhi)情(qing)權與勞動者隱私(si)權之間的分(fen)寸，避免一些不必要的麻煩。

2、公(gong)司(si)了(le)解員(yuan)工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作情(qing)況，是否需要保護員(yuan)工(gong)(gong)的隱私？

姚均昌：在上述案例中(zhong)，單位負責(ze)人(ren)擅(shan)自(zi)瀏覽、拍攝、傳播(bo)(bo)聊(liao)天(tian)(tian)記(ji)錄(lu)，涉(she)嫌侵犯員(yuan)工(gong)的隱私(si)權(quan)。因為(wei)辦公電(dian)(dian)腦(nao)作為(wei)相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi)的載(zai)體，其內部儲存的信(xin)息(xi)歸個人(ren)所有(you)(you)，特別是員(yuan)工(gong)通過QQ、飛信(xin)等聊(liao)天(tian)(tian)工(gong)具遺(yi)留在電(dian)(dian)腦(nao)中(zhong)的聊(liao)天(tian)(tian)記(ji)錄(lu)享有(you)(you)隱私(si)權(quan)，有(you)(you)權(quan)不被他人(ren)知悉、使用(yong)、公開(kai)、傳播(bo)(bo)。

根(gen)據(ju)相關規定，用人(ren)單位有(you)權了解勞(lao)(lao)動(dong)者與(yu)勞(lao)(lao)動(dong)合同直接(jie)相關的基本情況，勞(lao)(lao)動(dong)者應(ying)當如實說明。也(ye)就是說，用人(ren)單位就與(yu)勞(lao)(lao)動(dong)合同直接(jie)相關的基本情況可以向勞(lao)(lao)動(dong)者進行了解。

因此(ci)(ci)，用(yong)人(ren)(ren)單位就(jiu)應當注意，用(yong)人(ren)(ren)單位僅限(xian)于了解勞(lao)動者與勞(lao)動合同(tong)直接相關的基(ji)本情況，不得(de)因此(ci)(ci)而延伸出(chu)去侵犯(fan)勞(lao)動者的隱私(si)權，比如婚姻狀(zhuang)況、生育狀(zhuang)況、家庭背景、毒品檢測、搜查、電子郵件監(jian)視、錄像監(jian)控、QQ聊天記錄等(deng)。對(dui)于勞(lao)動者自己的生活秘密不被他人(ren)(ren)所知悉的、與公共(gong)利益無關的私(si)人(ren)(ren)隱秘的權利，該權利得(de)到法律的保護，任何人(ren)(ren)均無權予以侵犯(fan)。

3、公司(si)如(ru)果(guo)發現勞動者泄露商業機密等對公司(si)造(zao)成(cheng)損失的行為，是否有權(quan)處理？

姚均昌：根據(ju)《公司(si)法》的(de)(de)規定(ding)(ding)(ding)，高級管(guan)理人員應(ying)當(dang)(dang)遵守法律、行(xing)(xing)政法規和公司(si)章(zhang)程，對公司(si)負有忠實義務和勤勉義務。高級管(guan)理人員執行(xing)(xing)公司(si)職(zhi)務時違(wei)反法律、行(xing)(xing)政法規或者(zhe)公司(si)章(zhang)程的(de)(de)規定(ding)(ding)(ding)，給公司(si)造(zao)成損(sun)(sun)失的(de)(de)，應(ying)當(dang)(dang)承(cheng)擔(dan)賠償責任。同(tong)(tong)時，根據(ju)《工(gong)資(zi)支付暫行(xing)(xing)規定(ding)(ding)(ding)》，因勞動(dong)者(zhe)本(ben)人原因給用人單位造(zao)成經濟損(sun)(sun)失的(de)(de)，用人單位可(ke)按(an)照勞動(dong)合(he)同(tong)(tong)的(de)(de)約定(ding)(ding)(ding)要求其賠償損(sun)(sun)失，可(ke)從勞動(dong)者(zhe)本(ben)人的(de)(de)工(gong)資(zi)中扣(kou)(kou)除。但(dan)每月(yue)扣(kou)(kou)除的(de)(de)部(bu)分不得超過勞動(dong)者(zhe)當(dang)(dang)月(yue)工(gong)資(zi)的(de)(de)20%。若扣(kou)(kou)除后的(de)(de)剩余工(gong)資(zi)部(bu)分低于(yu)當(dang)(dang)地月(yue)最(zui)(zui)低工(gong)資(zi)標準，則(ze)按(an)最(zui)(zui)低工(gong)資(zi)標準支付。

由此可(ke)知，無論勞動(dong)者是(shi)用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位的(de)(de)高級管理人(ren)(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)還是(shi)普(pu)通(tong)員(yuan)(yuan)工，若因個人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)原(yuan)因造成用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位在(zai)經濟上遭(zao)受損失(shi)的(de)(de)，用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位除可(ke)以依據規章制度(du)進(jin)行處理外(wai)，還可(ke)以要求勞動(dong)者為此而承(cheng)擔相應的(de)(de)賠償責任。需要提醒用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位的(de)(de)是(shi)，用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)單(dan)(dan)位除在(zai)規章制度(du)中要對具體的(de)(de)損失(shi)數(shu)額進(jin)行具體的(de)(de)量(liang)化外(wai)，還應當注意造成經濟損失(shi)證(zheng)據的(de)(de)收集(ji)與(yu)留(liu)存(cun)。（來源(yuan)于中國普(pu)法網）