高溫天氣以來，徐明公司員工不畏酷暑、不懼烈日，充分發揚吃苦耐勞的精神，全力保障道路安暢。期間，所轄各收費站員工以積極的工作態度、強烈的工作責任心，始終奮戰在一線、流汗在前沿。其中許多一線女員工更是巾幗不讓須眉，勇于擔當、樂于奉獻，猶如一朵朵盛開的鮮花在陽光的照耀下格外美艷奪目，展現安徽高速新時代女性靚麗的青春風采。
高溫下服務不止
炎炎烈日下，人們都盡量避免與毒辣的陽光照面。而在五河西站收費廣場一個嬌小的身影卻始終頭頂烈日、腳踏熱浪，服務司乘在一線。她就是五河西收費站收費班長王維。作為班長王維一直表率在前、擔當在前。7月23日下午3點左右，正值一天中溫度最高時段，天氣一如既往地熱，一輛黑色的轎車停留在五河西收費廣場久不前行。發現狀況后，王維隨即上前詢問緣由，原來是駕駛員擔心車輛高溫，故而在此熄火冷卻車輛。王維隨后向司機建議，為車輛多加冷水冷卻效果更好，并主動去拿水桶接水，20多斤的一桶水對于一個嬌小的小姑娘來說并不輕松。而此時她儼然成為一名“女漢子”，但能為司乘提供力所能及的便捷服務讓她感覺到快樂。汗水流過臉頰濕了妝容卻暖了人心。類似的不同情景幾乎每天都會上演，相同的是王維與同事們都會盡己所能為司乘提供幫助、解決困難，把自己多放在烈日下，讓司乘多點蔭涼處。
高溫下微笑不失
燥熱的天氣，難免讓人心緒不穩、情緒煩躁。但一抹真誠的微笑、一句真摯的問候往往也是一味解暑良方。持續高溫天氣以來，一線收費人員嚴格要求自己以高標準、高質量的微笑服務水平，竭力為在烈日下馳騁、舟車勞頓的司乘人員送去幾許清涼。漁溝站收費員周旭雅，在面對司乘無故詰責、出言不遜時，依然心態平和、保持微笑、不失禮儀地化解司乘躁動的情緒。7月24日上午11點左右，周旭雅在收費崗亭正常開展收費業務時，迎來一位滿臉憤懣之情的司乘，打開車窗瞪大雙眼略帶嘲諷地說道：“不要笑了，搞快點，我要趕路”，期間，并在車內一直說一些不太友善的話語。面對司乘的無端指責、牢騷，周旭雅并未受到影響，始終保持微笑，按業務流程快速操作，看著一直向自己報以善意微笑的周旭雅，司機自知理虧，臨行前向周旭雅抱歉地說：“自己心情煩躁無故挑釁，實在是不好意思”，而后匆匆離去。遇到這樣的情況多了，周旭雅總結出自己的經驗，那就是“不驕不躁，保持微笑初心，做好本職工作，有時真誠的微笑勝過千言萬語”。高溫依舊、微笑依然。
高溫下保暢不停
七月的天似火燒，肆意炙烤著大地。為減少司乘等待時間，避免造成擁堵，皖蘇靈璧收費站成立高溫保暢疏導小組，發現有擁堵跡象，立即進行車輛疏導、增開車道，確保道口暢通。高溫以來，當班及外勤人員每天多次站在烈日下的車輛疏導工作，直射的陽光讓人睜不開眼，汗流浹背已是常態。收費員王豐就是其中一員，作為一名基層黨員，她始終恪守為司乘服務的理念，處處起到模范帶頭作用，以實際行動踐行一名黨員的神圣職責。陽光下，她有序地疏導著車輛前行，汗水從眉間滴落進眼里，眨眨眼睛，臉上親切的笑容卻從未間斷。在刺眼的驕陽下，她的一舉一動也深深感觸著亟待前行的司乘人員，司乘一個認可眼神、一個善意的點頭、一個溫馨的手勢，在她看來就是最好的禮物，陽光下的她就是一朵嬌艷盛開的鮮花，沁人心脾。
高溫下查驗不松
溫(wen)度雖(sui)高，責(ze)任(ren)不(bu)(bu)減(jian)。在(zai)炎熱高溫(wen)天氣里公司(si)所轄收費站(zhan)基(ji)層一線收費員(yuan)工(gong)始終秉(bing)承“應征(zheng)不(bu)(bu)免、應免不(bu)(bu)收”綠(lv)通(tong)查(cha)驗政策(ce)。不(bu)(bu)因(yin)高溫(wen)而放松查(cha)驗工(gong)作，不(bu)(bu)因(yin)高溫(wen)而懈怠工(gong)作。長溝東站(zhan)收費員(yuan)工(gong)徐(xu)若桐(tong)(tong)就是(shi)其(qi)中一名，她(ta)以負責(ze)的(de)(de)(de)態度，極強的(de)(de)(de)工(gong)作責(ze)任(ren)心(xin)經常(chang)受到(dao)公司(si)及(ji)站(zhan)內表(biao)揚。雖(sui)然時常(chang)讓一些司(si)乘(cheng)“怨聲(sheng)載道”，她(ta)卻(que)樂此不(bu)(bu)疲，始終堅守原則(ze)(ze)，確保應收通(tong)行費顆粒(li)歸(gui)倉。7月25日下午1點左右，這(zhe)(zhe)位“倔脾氣”的(de)(de)(de)小(xiao)姑娘(niang)又(you)與(yu)一輛(liang)運輸化(hua)肥的(de)(de)(de)司(si)乘(cheng)“杠”上(shang)了，原來(lai)是(shi)這(zhe)(zhe)輛(liang)運輸化(hua)肥的(de)(de)(de)車(che)輛(liang)裝載整車(che)的(de)(de)(de)化(hua)肥，產(chan)自安徽的(de)(de)(de)卻(que)不(bu)(bu)足三分之一，按照規定需要全(quan)額繳納通(tong)行費用。可(ke)是(shi)駕駛員(yuan)卻(que)是(shi)百般狡辯、抵賴、爭吵，多樣(yang)手段(duan)軟硬兼施，但在(zai)這(zhe)(zhe)位堅持原則(ze)(ze)的(de)(de)(de)小(xiao)姑娘(niang)面前全(quan)未見效，最后(hou)足額繳納通(tong)行費1020元(yuan)。每次遇到(dao)這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)情況，事后(hou)徐(xu)若桐(tong)(tong)都(dou)會耐心(xin)地與(yu)司(si)乘(cheng)心(xin)平(ping)氣和地溝通(tong)綠(lv)通(tong)政策(ce)，取得司(si)乘(cheng)的(de)(de)(de)理解與(yu)支持。
