為進一步提升服務區服務質量,寧國處采取多項舉措,提高工作標準,推進服務區考核工作常態化、制度化。
一是成立(li)服(fu)務區(qu)(qu)管(guan)(guan)(guan)理(li)領導(dao)(dao)小組,明(ming)確分管(guan)(guan)(guan)領導(dao)(dao)、考(kao)(kao)核(he)(he)(he)小組成員、服(fu)務區(qu)(qu)專職管(guan)(guan)(guan)理(li)員崗(gang)位職責,進(jin)一步細化(hua)監(jian)管(guan)(guan)(guan)責任,確保日常考(kao)(kao)核(he)(he)(he)工(gong)作(zuo)指導(dao)(dao)不亂、監(jian)管(guan)(guan)(guan)不斷。二(er)是建立(li)服(fu)務區(qu)(qu)考(kao)(kao)核(he)(he)(he)工(gong)作(zuo)QQ群(qun),將(jiang)分管(guan)(guan)(guan)領導(dao)(dao)、考(kao)(kao)核(he)(he)(he)小組成員、各(ge)服(fu)務區(qu)(qu)經理(li)加入群(qun)內,時(shi)時(shi)共(gong)享(xiang)服(fu)務區(qu)(qu)管(guan)(guan)(guan)控數據、圖片等,便于過(guo)程監(jian)督和(he)時(shi)時(shi)指導(dao)(dao)。三是根據相關考(kao)(kao)核(he)(he)(he)制度(du),細化(hua)考(kao)(kao)核(he)(he)(he)細則,明(ming)確日巡查考(kao)(kao)核(he)(he)(he)、旬查考(kao)(kao)核(he)(he)(he)、月(yue)度(du)考(kao)(kao)核(he)(he)(he)3種(zhong)方式,要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)核(he)(he)(he)人員對在檢(jian)查中發現的問題拍照留存(cun),共(gong)享(xiang)至QQ群(qun),相關單位需在30分鐘以內進(jin)行(xing)整改,并(bing)反饋整改結(jie)果,增加了工(gong)作(zuo)的及時(shi)性。