3月(yue)23日，由中(zhong)國公(gong)(gong)路學會(hui)主辦、集(ji)團公(gong)(gong)司協辦的全國高速公(gong)(gong)路服(fu)務品牌創(chuang)建專題座談會(hui)在肥召開。中(zhong)國公(gong)(gong)路學會(hui)理事長翁孟勇、副(fu)(fu)理事長劉文杰，省交通運輸廳(ting)(ting)副(fu)(fu)廳(ting)(ting)長丁慶領，中(zhong)國公(gong)(gong)路學會(hui)副(fu)(fu)秘書長巨榮(rong)云、喬(qiao)云，集(ji)團公(gong)(gong)司副(fu)(fu)總經理楊曉光及有關處(chu)室負責同志出席會(hui)議。來(lai)自北京、河北、吉林、江(jiang)西、浙江(jiang)、江(jiang)蘇、廣西、寧(ning)夏(xia)等20個省市高速公(gong)(gong)路管(guan)理單位相關負責人參加會(hui)議。
會(hui)上，楊曉光副總經理就集團公(gong)司(si)“微笑服務”品(pin)牌創(chuang)(chuang)建工作作了重點推介，驛達公(gong)司(si)就“迎客松”服務品(pin)牌工作作了介紹，全國(guo)勞(lao)模陳青結合(he)服務品(pin)牌創(chuang)(chuang)建分享了成長(chang)的(de)歷程。
中國公路(lu)學(xue)會(hui)理(li)事長翁孟勇作(zuo)了講話，充分肯定了各省在提升高速公路(lu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)水平(ping)方(fang)面所(suo)做(zuo)的(de)(de)(de)工作(zuo)，特(te)別是品(pin)牌(pai)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)方(fang)面工作(zuo)，如安徽“微笑(xiao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)”、江(jiang)西“映(ying)山紅”、北京“秋(qiu)子服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)”、廣(guang)西“微笑(xiao)+”、江(jiang)蘇(su)“笑(xiao)著如春”等服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌(pai)，受到了社(she)會(hui)各界的(de)(de)(de)一致好(hao)(hao)(hao)評，有著廣(guang)泛的(de)(de)(de)美譽度。他強調，一是要(yao)繼續走好(hao)(hao)(hao)特(te)色品(pin)牌(pai)創(chuang)(chuang)(chuang)建(jian)之(zhi)路(lu)，通(tong)過品(pin)牌(pai)化(hua)(hua)經營管理(li)，滿足司乘(cheng)人員多樣化(hua)(hua)需求，帶動服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)質量穩步(bu)提升，更好(hao)(hao)(hao)地(di)發(fa)揮經濟(ji)效(xiao)(xiao)益(yi)和社(she)會(hui)效(xiao)(xiao)益(yi)。二是要(yao)繼續做(zuo)好(hao)(hao)(hao)本職服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)，服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)是交(jiao)通(tong)運(yun)輸行業永恒的(de)(de)(de)主(zhu)題(ti)，開展(zhan)(zhan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌(pai)創(chuang)(chuang)(chuang)建(jian)工作(zuo)意義重(zhong)大，要(yao)不斷(duan)擴展(zhan)(zhan)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌(pai)創(chuang)(chuang)(chuang)建(jian)的(de)(de)(de)領域，宣傳好(hao)(hao)(hao)、組織好(hao)(hao)(hao)，讓服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌(pai)創(chuang)(chuang)(chuang)建(jian)“墻內開花墻外香”，更好(hao)(hao)(hao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)司乘(cheng)人員。三是要(yao)繼續抓好(hao)(hao)(hao)創(chuang)(chuang)(chuang)建(jian)交(jiao)流，充分利用本次交(jiao)流平(ping)臺，深(shen)入學(xue)習探討，不斷(duan)梳理(li)總(zong)結(jie)，“因地(di)制宜”、“量體(ti)裁(cai)衣”，進一步(bu)歸納提煉(lian)出適合自(zi)身服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌(pai)創(chuang)(chuang)(chuang)建(jian)的(de)(de)(de)好(hao)(hao)(hao)經驗、好(hao)(hao)(hao)方(fang)法。
會議期間，各代表還參觀了合肥處包河(he)大道收(shou)費站和驛達公司香鋪服(fu)務區(qu)，親身體驗(yan)了集團(tuan)公司服(fu)務品牌創(chuang)建成果。
